中级经济师人力资源管理真题解析-单选题（一）

一、单选题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.单选：关于需要层次理论在管理上的应用的说法，错误的是（）。

A．管理者不需要考虑每位员工的特殊需要，而应考虑全体员工的共性需要

B．管理者需要考虑员工不同层次的需要，并针对每个层次需要设计相应的激励措施

C．组织用于满足员工低层次需要的投入是效益递减的

D．想要激励员工，首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位

【正确答案】A

【华金解析】根据马斯洛的需要层次理论，管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的，故A错误。

2.单选：传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明（）。

A．组织可以忽略员工的低层次需要

B．组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的

C．组织应当为员工提供较低的福利待遇

D．组织必须考虑所有员工的自我实现需要

【正确答案】B

【华金解析】当员工低层次的需求得到一定程度的满足后，公司仍然以原来的方式来激励员工，效果会很微弱，这说明组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。

3.单选：关于成就需要的说法，错误的是（）。

A．成就需要是指个体追求优越感的驱动力

B．成就需要高的人倾向选择适度的风险

C．成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

D．一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

【正确答案】D

【华金解析】成就需要与工作绩效之间有很高的相关性，高成就需要者在创造性的活动中更容易获得成功，可以干得很出色，故D错误。

4.单选：根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为（）。

A．效价

B．期望

C．工具性

D．动机

【正确答案】C

【华金解析】工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。

5.单选：根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。

A．生理需要

B．安全需要

C．归属需要

D．尊重需要

【正确答案】D

【华金解析】生理需要、安全需要、归属和爱的需要主要靠外部条件或因素满足，尊重的需要和自我实现的需要主要靠内在因素满足，故D正确。

6.单选：伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效，是他的（）。

A．交易型领导理论

B．变革型领导理论

C．魅力型领导理论

D．权变理论

【正确答案】A

【华金解析】交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，很关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效，故A正确。

7.单选：（）认为领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能够为员工提供满足感。

A．特质理论

B．路径—目标理论

C．权变理论

D．魅力型领导理论

【正确答案】B

【华金解析】路径—目标理论认为领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能够为员工提供满足感，故B正确。

8.单选：关于领导风格的密歇根模式的说法，正确的是（）。

A．密歇根模式支持员工取向的领导作风

B．俄亥俄模式与密歇根模式的结论相同

C．密歇根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

D．密歇根模式是管理方格图理论的进一步发展

【正确答案】A

【华金解析】俄亥俄模式与密歇根模式在以生产工作为取向维度的结论上看法相悖，故B错误。密歇根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式极为相似，故C错误。管理方格图理论是密歇根模式的进一步发展，故D错误。

9.单选：西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。

A．设计活动—选择活动—智力活动

B．选择阶段—确认阶段—发展阶段

C．智力活动—设计活动—选择活动

D．确认阶段—发展阶段—选择阶段

【正确答案】C

【华金解析】西蒙的决策过程包括智力活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段，故C正确。

10.单选：关于魅力型领导理论的陈述，错误的是（）。

A．魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者

B．魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感

C．在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效

D．魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化

【正确答案】C

【华金解析】当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会得到进一步强化，故C错误。

11.单选：关于组织结构要素的说法，错误的是（）。

A．组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化

B．复杂性指的是任务分工的层次、精细程度

C．规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度

D．集权度指的是决策权的集中程度

【正确答案】A

【华金解析】组织结构包括复杂性、规范性、集权度三个要素，故A错误。

12.单选：在复杂/静态环境中，最有效的组织设计形式的（）。

A．矩阵组织形式

B．无边界组织形式

C．行政层级式

D．职能制

【正确答案】C

【华金解析】行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效，故C正确。

13.单选：在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是（）。

A．矩阵组织形式

B．职能制结构

C．行政层级式

D．虚拟组织形式

【正确答案】D

【华金解析】组织设计的常用类型有行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式三种。

14.单选：组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是（）。

A．管理规范的设计

B．确定组织设计的基本方针和原则

C．设计组织结构的框架

D．人员配备

【正确答案】A

【华金解析】管理规范的设计是组织结构的细化，它可以起到巩固和稳定组织结构的作用，故A正确。

15.单选：对于采取稳定性战略的组织而言，人力资源管理的关键活动是（）。

A．制定特殊的人才保留战略，留住关键员工

B．迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简

C．合并不同的人力资源管理体系，建议立全新的人力资源战略

D．制定规划，大量吸收与培训新员工

【正确答案】A

【华金解析】采取稳定战略的组织，从人力资源管理的角度来说，主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工为出发点，故A正确。

16.单选：根据战略规划与人力资源管理之间的联系，人力资源部门未参与组织战略管理过程，这属于（）。

A．行政管理联系

B．单向联系

C．双向联系

D．一体化联系

【正确答案】A

【华金解析】行政管理联系中，人力资源部门未参与战略管理过程，故A正确。

17.单选：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓（）的统计分析程序来进行人力资源供给预测。

A．转移矩阵

B．平均值

C．独立样本T检验

D．协方差

【正确答案】A

【华金解析】马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。

18.单选：（）是最简单的人力资源需求预测方法。

A．德尔菲法

B．比率分析法

C．经验判断法

D．回归分析法

【正确答案】C

【华金解析】经验判断法是最简单的人力资源需求预测法。

19.单选：在情景模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候，可能出现的评价偏差需要使用（）评价。

A．重测信度

B．评价者信度

C．内部一致性信度

D．复本信度

【正确答案】B

【华金解析】在情景模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候，可能出现的评价偏差需要使用评价者信度评价。

20.单选：某公司招聘新员工时采用了人格测试，具体方式是向求职者提供些刺激情境，然后让求职者自由地表达对刺激情境的认识和理解，这种方法称为（）。

A．标杆法

B．投射法

C．评价量表法

D．自陈量表法

【正确答案】B

【华金解析】投射法是指首先向被测试者提供一些未经组织的刺激情境，然后让被测试者在不受限制的情境下自由表现出自己的反应，故B正确。

21.单选：某计算机公司招聘软件工程师时，要求求职者参与编程测试，这种测试方法属于（）。

A．工作样本测试

B．评价中心技术

C．公文筐测试

D．知识测试

【正确答案】A

【华金解析】工作样本测试就是在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务的一种测试方法，比如对计算机编程人员实施的编程测试，故A正确。

22.单选：某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为（）。

A．行为事件面谈

B．情境化结构面试

C．智力测验

D．评价中心

【正确答案】B

【华金解析】情境化结构面试中被面试者需要回答的问题是他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工作问题或难题。

23.单选：组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，总而最终得出面试结论。这种面试是（）。

A．单独面试

B．系列面试

C．小组面试

D．集体面试

【正确答案】B

【华金解析】略。

24.单选：关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）。

A．评价的主体要多元化

B．绩效考核周期越短越好

C．鼓励员工进行创新活动

D．鼓励以行为为导向的绩效评价方法

【正确答案】B

【华金解析】差异化战略下绩效考核周期的选择不宜过短，故B错误。

25.单选：关于绩效评价误区的说法，正确的是（）。

A．上级根据最初印象对员工做出绩效评价，因此产生的评价误区称为刻板印象

B．上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知，导致其忽略了此员工其他方面品质，因此产生的评价误区称为晕轮效应

C．上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数，因此产生的评价误区称为盲点效应

D．上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响，因此产生的评价误区称为首因效应

【正确答案】B

【华金解析】人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人是首因效应，故A错误。上级通常会给自己信任和喜爱的下属较高的分数属于晕轮效应，故C错误。个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响是刻板印象，故D错误。

26.单选：关于绩效管理工具的说法，错误的是（）。

A．目标管理法能够节省企业的管理成本

B．关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

C．标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效

D．平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面

【正确答案】A

【华金解析】目标管理法可能增加企业的管理成本，故A错误。

27.单选：通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（）。

A．卓越绩效标准

B．ISO质量管理体系

C．六西格玛管理

D．标杆超越

【正确答案】C

【华金解析】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平，故C正确。

28.单选：针对安分型的员工，其人力资源政策应该是（）。

A．组织要对其进行适当的惩戒、敦促其改进绩效

B．组织要给予必要的奖励

C．主管人员要对其进行绩效辅导

D．组织对其进行必要的培训以提升其工作技能

【正确答案】D

【华金解析】对于工作能力低、工作态度高的安分型，其人力资源管理政策应该是组织对其进行必要的培训以提升其工作技能，故D正确。

29.单选：找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为（）。

A．绩效计划

B．绩效辅导

C．绩效反馈

D．绩效改进

【正确答案】D

【华金解析】略。

30.单选：关于企业战略与薪酬管理策略的说法，正确的是（）。

A．采用成长战略的企业，在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险，共享收益

B．采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较低

C．采用收缩战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高

D．采用创新战略的企业，其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平

【正确答案】A

【华金解析】稳定战略企业的基本薪酬和福利所占的比重较大，故B错误。收缩战略企业的基本薪酬所占比例相对较低，故C错误。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平，故D错误。