华金学管与学员故事系列|责任在心,担当在行

华金教育 | 2024-01-22 | 827

  首先向大家介绍一下我自己,我是一名入职两年的学习管理师,何为学习管理师,就是通过科学化、系统化的管理模式,提高学员的学习效率和成果,简单的说,就是班主任的意思,但跟传统教育的班主任还有些差异,我是在线教育的班主任。

  今天将为大家讲述我与一位宝妈学员携手并进、共创佳绩的真实历程

  在2023年11月,我迎来了一位特殊的学员陈女士,她是将近40岁的宝妈,大宝上小学三年级,二宝刚刚会走路,每天白天要上班,下班回去要照顾孩子,还要挤出时间去备考基金从业资格考试,每天可以拿来学习的时间是非常少的,为了早日拿到证书,她购买了华金教育的课程,而我也成为了她的学习管理师,督促和帮助她去学习。

  但天有不测风云,计划永远赶不上变化。由于工作很忙,孩子生病的缘故,她之前都没有时间去复习,距离考试仅剩三周才开始看,更严重的是,学员工作单位有规定,这次如果拿不到证,就会面临着转岗或者扣钱,学员很焦急,一直在跟我说“老师呀,我该怎么办,这次我必须要考过,不然就完了,我能考过吗?还有几天就要考试了……”此时学员处于非常焦急的状态。

  我深知此时此刻学员的心理,她需要鼓励,需要有人在背后支持她,需要有人告诉她“我能行”。我看了她的后台学习记录,有针对性的制定出一份复习计划,并且为她量身制作了一份高频考点手册。

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  这个学员只有晚上才能抽出时间来学习。我常常陪伴她学习到深夜一两点,做到学员随叫随到,片刻都不离开,随时准备帮助学员解答各种“疑难杂症”。

  功夫不负有心人,最终这位宝妈顺利通过了考试,拿到了基金从业资格证书。

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  做为一位学习管理师,必须要求做到事事有着落,件件有回应!这是学员对我们学管师的一份信任,也是我们作为学管师的责任,现在的我或许还不是一个合格的学管师,但坚信未来的我肯定会是一位无比优秀的学管师!

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