1.在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。

A.社会地位

B.奖金报酬

C.避免惩罚

D.实现潜能

参考答案：D

2.组织结构三要素不包括(　　)。

A.虚拟化

B.规范性

C.集权度

D.复杂性

参考答案：A

3.组织结构体系内容中，完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是(　　)。

A.职权结构

B.横向结构

C.纵向结构

D.职能结构

参考答案：D

4.关于双因素理论，下列说法不正确的是( )。

A.保健因素不能起到激励员工的作用

B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身

C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等

D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

参考答案：C

5.员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织(　　)的指标。

A.专业化程度

B.规范化程度

C.制度化程度

D.职业化程度

参考答案：B

6.关于质量监督小组的陈述，错误的是( )。

A.小组对提出的各种建议具有自主决定权

B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

C.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

参考答案：A

7.“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的(　　)。

A.规范性

B.集权度

C.复杂性

D.稳定性

参考答案：C

8.形成魅力归因的领导特质不包括( )。

A.对所完成工作的责任感

B.印象管理技能

C.自信和共情

D.社会敏感性

参考答案：A

9.组织文化的核心和灵魂体现在它的(　　)。

A.物质层

B.中间层

C.制度层

D.精神层

参考答案：D

10.在管理方格图中，把投人最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格，称为()。

A.“无为而治”领导风格

B.“中庸式”领导风格

C.“任务”领导风格

D.“乡村俱乐部”领导风格

参考答案：A